Вопросы (FAQ).

В каком варианте предпочтительнее прибегнуть к услугам бизнес-авиации?
В случае, если для Вас важна комфортность, уютность, статус и экономия свободного времени во время полетов, то ничто не будет способно выдержать сравнение с бизнес авиацией. Бизнес авиация (деловая авиация): это способность самостоятельно избирать направление и время вылета; это абсолютная свобода перемещения и показатель того, как Вы оцениваете свое время; это комфорт и то высокое качество сервиса, какое Вы приобретете на борту самолета, не сумеет представить Вам ни один регулярный рейс.

 
В случае,  если все это для Вас несет в себе значение, то услуги, представляемые деловой авиацией это собственно то, что Вы ищите. Мы будем рады их предоставить для Вас на самом высочайшем уровне.

Какие конкретно привилегии предоставляет бизнес-авиация?
Кроме показателя высокого положения, в первую очередь, Вы приобретаете полную свободу перемещения по всему миру.

Какие плюсы частного самолета?
Это воздушное судно — отменный способ для тех, кто ценит своим временем. Применение бизнес-джета даст возможность Вам наиболее стремительно, надежно и конфиденциально очутиться в любой точке мира. Кроме того, аэропорты предлагают ряд VIP услуг для пассажиров. Вы самостоятельно проектируете свои маршруты, время вылета, Вы свободны изменять маршрут и вставлять коррективы, забирать с собой немалое количество багажа и использовать очень привилегированными сервисами, какие вообще имеются.

В какой степени безопасно летать бизнес рейсами?
В соответствии со статистикой, полеты на самолете считаются совершенно безопасными, а абсолютно все страхи, сопряженные с полетами, — всего лишь домыслы.
Если принять во пристальное внимание, что на рейсах неизменно летают только лучшие из лучших пилоты, то такой опасность снижается в несколько раз.
В силу того, что пассажиры, применяющие бизнес-джеты, как никто иной знают стоимость безопасности, самолеты неизменно контролируются на предмет даже очень небольших дефектов.
По этой причине Вы имеете возможность быть убеждены, что Ваш полет получится весьма безопасным, как это по большому счету может быть!
Что надо для того, чтобы заказать такой самолет?
Заказать самолет очень просто. Вам надо осуществить только один разговор нам по телефону +38 098 022 00 44 или внимательно заполнить форму на сайте. Наши профессионалы предоставят Вам лучший вариант перелета в самые кратчайшие сроки.

Насколько скоро возможно получение отклика на поисковый запрос?
В зависимости от особенных предпочтений и дальности полета Вы имеете возможность получить отзыв на Ваш вопрос во временном интервале от 30 минут до 150.

Даёте ли Вы фотографии самолетов?
Да, послав нам запрос, Вы можете получить настоящие фото бизнес-джетов совместно с каждым расценочным предложением.

От чего может зависеть стоимость перелета на частном самолете?
Стоимость перелета на бизнес-джете может зависеть от множества факторов, среди каких первоочередное значение имеют желания клиента. При расчете цены учитывается время полета, месторасположение самолета до или по окончании рейса, сборы аэропорта.
Цена полета на самолете на порядки отличается от регулярных авиа рейсов, в то время как качество похожего перелета весьма выше.

Какие же самолеты доступны?
Вы сможете подобрать летательный аппарат, больше всего подходящий к Вашим потребностям из наиболее сотни презентованных модификаций, стартуя от вертолетов, самолетов с всего одним двигателем и до авиалайнеров.

Каким образом подобрать тип самолета для полета?
Избрание типа самолета может зависеть от множества факторов. В числе них дальность полета, длина ВПП и суммы, какую Вы готовы тратить на обеспечение полета. Звоните и наши профи могут помочь Вам решить с типом воздушного судна, наилучшее пригодным для Ваших целей.

Как далеко возможно долететь на бизнес самолете?
Дальность перелета бизнес-джета может зависеть от судна, какое Вы избрали.

Какой может быть состав экипажа?
Экипаж выбираются в согласовании с типом летательного аппарата и требованиями безопасности и . Обычно самолет управляется пилотом, а так же помощником пилота.
Маленькие самолеты управляются всего одним пилотом. Мы всегда готовы предоставить второго пилота, порой если в этом решительно нет потребности. Единым исключением считаются спортивные самолеты, вертолеты.
В самолетах с количеством мест от двадцать, непременно находится стюардесса, независимо от истинных чисел пассажиров.
Мы организуем такое обслуживание по Вашему запросу для небольших самолетов.

Какие конкретно аэропорты я могу подобрать для посадки, отправления?
Как компания, мы предоставляем Вам перелеты в любой и из любого аэропорта, владеющем лицензией, по всему миру.
При наличии больше 11 тысяч аэропортов, Вы можете быть убеждены, что мы привезем Вас конкретно туда, куда Вам необходимо. Впрочем, не забывайте, что не любой аэропорт имеет возможность принимать любого типа самолеты.

Какое максимальное число пассажиров для воздушного судна?
Общее количество пассажиров может зависеть только лишь от технических данных подобранного Вами воздушного судна. Если Вы желаете, чтобы во время полета с Вами были приятели или сотрудники, попросту известите нам об этом. Хотелось бы обратить Ваше пристальное внимание, что, исходя из от числа пассажиров может слегка меняться стоимость полета.

Допускается ли организация полета для 1-го пассажира?
Все может зависеть от пожеланий клиента. Любой рейс — это исполнение индивидуального запроса заказчика. По этой причине по умолчанию перелет организовывается только для Вас, сопровождающих. Если заказчик предпочтет поделить стоимость перелета с попутчиками, если такие есть, то это его бесспорное право. Важно, чтобы компания, выполняющая перевозку, была заранее предупреждена.

Допускается ли изменение количество пассажиров прямо перед взлетом?
Число пассажиров для рейса не содержит жестких ограничений, но в определенных ситуациях присоединение пассажира в крайний момент времени может создать ряд неудобств. По этой причине мы просим пассажиров в таких случаи обратиться к нам за подтверждением. Эта просьба связана с тем, что при полетах в некоторые пункты важен предварительный контроль пассажиров. При применении коротких ВПП при организации полетов также есть ограничение численности пассажиров, обусловленное допустимым весом самолета при посадке, взлете.

Возможно ли поменять время вылета?
Главный принцип деятельности бизнес авиации — гибкость и быстрота при выполнении заявок клиента. Если присутствует потребность ввезти изменения в план перелета, это не составляет особенных проблем. Но мы просим уведомить нам как можно ранее о подобной проблеме для обеспечения Вашего наибольшего комфорта.

Что произойдет, если я задержусь на собственный рейс?
Вы не сможете запоздать, так как это Ваш рейс!
Летательный аппарат и экипаж ожидают Вас. Но мы советуем Вам перезвонить одному из членов экипажа или Вашему консультанту , чтобы их известить. В зависимости от воздушного трафика, возможно, потребуется подождать еще небольшое время, прежде чем воздушное судно может взлететь. Как правило такие задержки можно быстро нагнать за время пперелета.
Если Вы задерживаетесь на несколько часов, то это может вызвать дополнительные расходы.

Сколько килограмм багажа я могу брать с собой?
Общее количество багажа может зависеть от судна, какое будет выполнять рейс и от того, как много летит пассажиров. Средневзвешенная норма багажа на пассажира чартера равняется приблизительно 20 кг для небольшого самолета. В больших самолетах такая цифра может быть гораздо большей.

Могу ли я брать в полет домашнее животное?
Да, можете. Но, известите об этом как можно ранее, для того чтобы мы имели возможность выбрать для Вас подходящий самолет.

Предоставляются ли напитки, питание на борту?
Да, напитки, питание предоставляются. При бронировании полета мы оговариваем детали. В зависимости от типа воздушного судна, мы в силах представить сервис, удовлетворяющий любым требованиям.

Допускается заказ особого питания при перелете?
Наша задача заключается в том, чтобы по максимуму обеспечить выполнение предпочтений клиентов. Это требование особо значимо при обеспечении специфического бортового питания как один из критерия удобства перелета. Аэропорты, с какими поддерживает связи компания, имеют договоренность с кейтерингами или ресторанами для предоставления высочайшего степени сервиса для клиентов во время перелета.

Какие вспомогательные услуги готова предоставить компания?
Вы можете легко заказать весьма различные услуги. Наша компания особо основательно отработала момент оказания других сервисов для клиента.
Также для Вашего комфорта и наибольшего высокого качества сервиса мы ведем сотрудничество с консьерж-службой, какая обслуживает наших клиентов на индивидуальных и очень выгодных условиях.

Есть ли на борту самолнта туалет?
В маленьких турбовинтовых, реактивных самолетах, вертолетах нет отдельной туалетной комнаты. Перед подбором самолета Вы сможете обговорить это с экспертом нашей компании.

Какие мои действия по прибытии на вылет в аэропорт?
Большая часть крупных аэропортов содержит особые терминалы для бизнес самолетов или здания для регистрации пассажиров, которые называются VIP залами. После прохождения регистрации пассажиров сразу проводят к их самолету. Если же рейс по каким-либо факторам задерживается или возможно Вы прибыли в аэропорт заблаговременно, тогда Вы сможете поработать, передохнуть в зале ожидания бизнес класса.

За какое время до вылета необходимо зарегистрироваться на перелет?
Мы рекомендуем нашим пассажирам регистрироваться за 30 минут до намечаемого вылета. Но в некоторых аэропортах допускается регистрация за 15 минут до вылета рейса.

Обязательно наличие у пассажира паспорта при полете?
Ответ на этот вопрос зависит от Вашего гражданства и пункта назначения. Вероятно, паспорт не потребуется Вам при выполнении чартерного рейса, но мы советуем клиентам всякий раз путешествовать с паспортом, даже если полет осуществляется в пределах одной страны.

Будут ли пассажиров встречать по прибытии в аэропорт?
Да, в аэропорту отправления, прибытия Вас будут сопровождать представитель ВИП зала и капитан самолета. Если Вам нужен трансфер наземным транспортом из или до аэропорта, наши менеджеры помогут его организовать в соответствии с Вашими желаниями.

Куда идти пассажирам в аэропорту прибытия?
В основной массе аэропортов имеються стойки регистрации для пассажиров бизнес самолетов. Мы дадим Вас информацию о том, как подойти к стойке. Капитан самолета будет ждать у входа.

Пассажиры бизнес самолетов проходят иммиграционный/таможенный контроль?

Эти процедуры обязательны для пассажиров самолетов вне зависимости от их класса, типа. Впрочем, пассажиры очень редко замечают подобные проверки, потому что они проводятся до вылета. В крупных аэропортах есть сотрудники иммиграционной, таможенной служб, работающие с пассажирами бизнес самолетов.

Сколько стоит чартерный рейс?
Суммарная стоимость рейса может зависеть от Ваших персональных требований. В основном цена перелета может зависеть от расстояния, выбора воздушншго судна.
Для того чтобы примерно узнать стоимость полета, заполните, пожалуйста, форму на странице контактов или свяжитесь с менеджером.
После того как мы обговорим детали перелета, мы составим коммерческое предложение и прайс, который перешлем на адрес e-mail или по факсу.
В конечную цену входит стоимость всех без исключения услуг.
В исключительных случаях зимой самолет обязан быть очищен от льда в соответствии с техникой безопасности (включается в общий счет).
Когда же я могу забронировать полет?
Забронировать перелет возможно за несколько часов, при условии что место отправления, назначения не чрезвычайно экзотичны.
Также мы советуем Вам бронировать летательный аппарат за несколько дней до рейса. В таком случаи в Вашем распоряжении будет максимальный выбор самолетов. Это даст возможность реализовать абсолютно все Ваши требования за особенно выгодную цену.
Чем раньше Вы забронируете перелет, тем лучше!

Могу ли я поменять условия заказанного рейса?
Вы в силах поменять любой из пунктов договора в любое время, вплоть до смены маршрута, когда Вы уже в воздухе!
В варианте серьезных перемен, возможны добавочные затраты, какие будут оплачиваться дополнительно.
Каким же способом я могу забронировать рейс?
В контракте присутствует доскональная информация насчет Вашего перелета, например, место встречи, карта маршрута, описание летательного аппарата, Вашего экипажа и т.д.
Как только мы получим подписанный Вами лично договор, Ваш рейс будет подтвержден.

Какие конкретно способы оплаты могут быть применены?
Бронирование полета может быть оплачено любым удобным методом для Вас.
Оплата происходит либо по карте American Express, MasterCard, VISA, либо через банковский перевод. При оплате по кредитным картам мы удерживаем 5% от стоимости рейса. Оплата производится в долларах. евро, фунтах.
Все платежи должны быть зачислены до начала рейса. За детальной информацией Вы сможете обратиться по телефону +38 08 022 00 01.

Какие штрафы применяются для клиента при отказе от полета?
В каждом отдельном варианте штрафы за отказ от перелета и его перенос будут различаться. Все это может зависеть от договора с перевозчиком, от того, за какие сроки до вылета заказчик отказался от услуги и при каких именно условиях.
Но все условия, используемые к каждому отдельно взятому перелету, будут озвучены нами перед заказом Вами рейса.
Наша компания пытается либо уменьшать, либо совсем избегнуть каких-либо штрафов. Мы нацелены на длинное и продуктивное сотрудничество с клиентом, по этой причине неизменно прилагаем максимум усилий к тому, чтобы клиент остался удовлетворен.
Часто задаваемые вопросы
Если у Вас имеются другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с службой поддержки.

[Всего голосов: 2    Средний: 5/5]